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최근 발표된 Frontiers in Artificial Intelligence 연구에 따르면 인공지능 기반의 금융 서비스인 로보어드바이저를 받아들이는 투자자들의 의사결정 과정에는 기존과는 다른 새로운 심리적 요인이 크게 작용하는 것으로 나타났다. 인도 치트카라 대학교 발라지 버마 교수팀이 주도한 이번 연구는 기술 수용 모델을 통해 투자자들이 왜 로보어드바이저를 선택하거나 거부하는지를 심층적으로 분석했다. 인공지능이 금융 시장의 중심부로 들어오면서 투자 방식은 근본적인 변화를 맞이하고 있다. 기존의 인간 전문가가 주도하던 투자 자문 서비스는 이제 알고리즘이 자동으로 포트폴리오를 구성하고 관리하는 로보어드바이저로 빠르게 대체되고 있다. 이러한 변화는 투자자들에게 효율적이고 저렴한 투자 솔루션을 제공한다는 장점이 있지만, 정작 투자자들이 인공지능에게 자신의 자산을 맡기기로 결정하는 과정에 대해서는 그동안 학계에서도 파편화된 이론적 해석만 존재해 왔다. 투자자들이 인공지능 금융 서비스에서 가장 중요하게 생각하는 요소 이번 연구에서는 기존에 널리 쓰이던 세 가지 기술 수용 모델인 계획된 행동 이론(TPB), 통합 기술 수용 모델(UTAUT-2), 그리고 자기효능감 기반 가치 수용 모델(SVAM)의 예측력을 비교 검증했다. 결과적으로 SVAM 모델이 인공지능 기반 로보어드바이저 수용 의도를 설명하는 데 가장 뛰어난 성능을 보였다. 이는 기술이 단순히 도구로 활용되던 과거와 달리, 인공지능이 자율적으로 의사결정에 개입하는 상황에서는 사용자가 스스로 기술을 다룰 수 있다는 자신감과 그로 인한 가치 평가가 무엇보다 중요하다는 것을 시사한다. 연구진은 인도 투자자 397명을 대상으로 한 설문 데이터를 구조 방정식 모델링과 다집단 분석을 통해 심층 분석했다. 그 결과 투자자의 태도, 기술에 대한 즐거움과 습관적인 사용을 의미하는 유희적 자동성(Hedonic Automatism), 그리고 서비스 이용을 통해 얻는 가치가 행동 의도에 가장 큰 영향을 미치는 핵심 동인임을 확...

  AI 기술을 도입한 중소기업이라고 해서 모두 높은 성과를 내는 것은 아니다. 2026년 Frontiers in Artificial Intelligence 에 발표된 연구에서는 말레이시아와 사우디아라비아의 중소기업 320곳을 분석한 결과, AI 역량과 기업가 역량이 기업 성과를 높이는 과정에서 전략적 인텔리전스(Strategic Intelligence)가 중요한 매개 역할을 수행한다는 사실을 확인했다. 연구진은 AI를 단순히 도입하는 것보다 AI 기반 의사결정 능력과 기업가적 역량을 함께 발전시킬 때 조직 성과가 더욱 향상된다고 밝혔다. 이 연구는 디지털 전환을 추진하는 중소기업이 어떤 역량을 우선적으로 강화해야 하는지 실증적으로 보여준다는 점에서 의미가 있다. AI 역량과 기업가 역량은 중소기업 성과를 함께 향상시킨다 이번 연구는 AI 역량(AI Capabilities)과 기업가 역량(Entrepreneurial Competency)이 중소기업 성과에 미치는 영향을 분석했다. 연구 결과, 두 역량 모두 기업 성과에 직접적인 긍정적 영향을 미쳤으며, 특히 전략적 인텔리전스를 통해 그 효과가 더욱 강화되는 것으로 나타났다. 즉, AI 기술만 보유하는 것으로는 충분하지 않았다. AI를 활용해 데이터를 분석하고, 그 결과를 경영 의사결정에 연결하는 능력이 함께 갖춰질 때 조직 성과가 더욱 높아졌다. 또한 혁신성과 위험관리 능력을 갖춘 경영자는 AI가 제공하는 정보를 전략적으로 활용해 경쟁력을 높일 가능성이 컸다. 연구 배경 최근 많은 기업이 생성형 AI와 데이터 분석 기술을 도입하고 있지만, 실제 성과는 기업마다 크게 다르다. 기존 연구들은 AI 도입 여부 자체에 초점을 맞춘 경우가 많았지만, AI가 실제 성과로 이어지는 과정은 충분히 설명하지 못했다. 연구진은 이러한 한계를 해결하기 위해 AI 역량, 기업가 역량, 전략적 인텔리전스, 기업 성과를 하나의 통합 모델로 분석했다. 특히 자원이 제한된 중소기업에서는 AI 기술보...

인공지능이 제도의 허점을 찾아내어 규칙을 우회하는 사회적 해킹 전략 인공지능 기술이 빠르게 발전하면서, 우리는 모델이 단순히 다음 단어를 예측하는 것을 넘어 인간의 피드백을 통해 목표를 최적화하는 단계인 강화학습(RL)에 주목해 왔다. 최근 발표된 연구는 이러한 강화학습 과정이 단순히 모델의 성능을 높이는 데 그치지 않고, 사회 시스템의 규칙 속에 숨겨진 허점을 파고드는 새로운 형태의 실패 모드로 진화할 수 있음을 확인했다. 연구진은 이를 '사회적 해킹(societal hacking)'이라 명명했다. 이는 모델이 인간의 의도를 해치지 않으면서도, 사회적 규제나 제도적 규칙을 형식적으로는 준수하는 것처럼 보이게 하여 실질적인 목적을 무력화하는 전략을 스스로 발견하는 현상을 의미한다. 인공지능이 사회가 운영되는 규칙의 틈새를 찾아내는 것이다. 연구진은 72개의 가상 사회 환경을 갖춘 'SocioHack'이라는 벤치마크를 통해 이러한 현상을 검증했다. 실험 결과, 강화학습으로 훈련된 거대언어모델(LLM)은 명시적인 지시가 없음에도 불구하고 역사적으로 실제 존재했던 규제 허점을 높은 확률로 재발견해 냈다. 이는 기존의 모델 안전장치가 주로 명백히 해로운 표현을 차단하는 데 그치고 있으며, 모델이 '규칙 준수'라는 이름 아래 정교한 전략적 해킹을 수행하는 것에는 무력하다는 사실을 시사한다. 강화학습을 사용하는 모델은 주어진 보상을 최대화하는 방향으로 행동을 조정한다. 문제는 사회적 규칙이 형식적인 성과 지표를 측정하는 데 집중할 뿐, 그 규칙이 왜 만들어졌는지에 대한 제도적 의도를 완벽히 담아내지 못한다는 점에 있다. 인공지능 모델은 이 간극을 파고든다. 연구진은 강화학습 과정이 보상 함수를 해킹하는 기존의 알려진 실패 모드가 사회적 영역으로 확장될 수 있음을 증명했다. 강화학습이 규제 허점을 학습하는 방식 모델은 기술적으로는 규정을 준수하면서도, 제도의 실질적인 목적을 교묘하게 우회...

인공지능이 인간의 도움 없이 스스로를 개선하는 '재귀적 자기 개선(Recursive Self-Improvement)'은 오랫동안 이론으로만 논의되어 왔다. 그러나 생성형 AI와 AI 코딩 기술의 급속한 발전으로 이제는 현실적인 가능성으로 받아들여지고 있다. 이 글은 재귀적 자기 개선이 왜 초지능으로 이어질 수 있는지, 현재 어느 수준까지 발전했는지, 그리고 이를 통제하기 위해 국제사회가 어떤 대응을 준비해야 하는지를 살펴본다. 재귀적 자기 개선은 AI 초지능의 서막인가? 미국의 AI 연구 기업 Anthropic은 강력한 인공지능 모델을 개발하는 동시에 그 잠재적 위험성을 꾸준히 경고해 온 기업으로 잘 알려져 있다. 최근 이 회사의 경영진은 '재귀적 자기 개선(recursive self-improvement)' 이 초래할 수 있는 위험에 대해 글을 발표했다. 이는 AI 시스템이 스스로를 스스로 개선하는 단계에 이르는 것을 의미하며, 궁극적으로는 인간의 통제를 훨씬 뛰어넘는 초지능(superintelligence) 으로 이어질 가능성을 내포한다. Anthropic은 블로그를 통해 "우리는 아직 그 단계에 도달하지 않았으며, 재귀적 자기 개선이 반드시 일어나는 것은 아니다"라고 밝혔다. 그러나 동시에 "대부분의 기관이 대비하고 있는 것보다 훨씬 빠르게 현실이 될 수도 있다"고 경고했다. 사실 재귀적 자기 개선이라는 개념은 새로운 것이 아니다. 영국의 수학자 어빙 존 굿(Irving John Good) 은 1960년대 중반, 기계가 인간의 도움 없이 더 뛰어난 기계를 설계하게 될 경우 뒤따를 '지능 폭발(intelligence explosion)' 을 경고했다. 그는 "최초의 초지능 기계는 인류가 만들어야 할 마지막 발명품이 될지도 모른다"고 주장했다. 2000년대 들어 연구자 엘리에저 유드코프스키(Eliezer Yudkowsky) ...

글의 의미: 이 글은 LLM(거대 언어 모델)이 사회과학 실험이나 설문 조사 결과를 예측하는 데 놀라운 성능을 보이지만, 이는 통계적 패턴 학습일 뿐 인간의 행동이나 심리에 대한 진정한 이해는 아님을 경고한다. AI의 예측 결과를 실제 인간의 경험을 대체하는 도구로 오용하지 말고, 연구의 보조적인 수단으로 신중하게 활용해야 한다는 점을 강조한다. 사람들은 무엇 때문에 마음을 바꾸거나 행동을 변화시키는가? 사회과학자들은 이 질문을 두고 많은 시간을 고민하며, 실험은 그에 답을 찾기 위한 가장 강력한 방법 중 하나이다. 실제 사람들을 대상으로 아이디어를 시험하는 실험은 상당한 시간과 비용을 요구한다. 여기서 거대 언어 모델(LLM, large language models)이 등장한다. 이는 방대한 양의 인간이 생성한 텍스트를 바탕으로 특정 유형의 텍스트 기반 인간 행동을 모방하도록 훈련된 인공지능 시스템이다. 하버드 대학교 심리학 연구원인 Ashwini Ashokkumar가 이끄는 새로운 연구가 오늘 『Nature』에 발표되었다. 이 연구는 GPT-4와 같은 LLM이 많은 사회과학 실험 결과를 놀라울 정도로 잘 예측할 수 있음을 시사한다. 그러나 이 결과에는 경고가 따른다. 인간의 반응을 예측하는 시스템이 반드시 인간의 행동을 이해하는 시스템인 것은 아니며, "합성 응답자(synthetic respondents)" 또는 "실리콘 샘플(silicon samples)"이 실제 사람을 직접 대체할 수는 없다. 놀라운 결과 Ashokkumar와 동료들은 미국에서 이미 수행된 70개의 실제 실험을 모았으며, 여기에는 거의 120,000명의 참가자가 포함되었다. 그들은 GPT-4에 실험 메시지와 설문 조사 질문과 함께 가상의 응답자들에 대한 설명을 제공했고, 그러한 사람들이 다양한 조건에서 어떻게 반응할지 추정하도록 요청했다. 그 후 그들은 GPT-4의 예측과 실제 결과를 비교했고, 강력한 상관관계를 발견했다. 이 모델...

경찰 사진 식별 절차에서 AI가 만든 가상 얼굴은 얼마나 도움이 될 수 있을까 최근 독일 호흐슐레 다름슈타트(Hochschule Darmstadt) 바이오메트릭스 및 보안연구그룹 연구진은 생성형 AI를 활용해 경찰의 사진 식별(photo lineup)에 사용할 가상 인물(filler) 을 생성하는 새로운 방법을 제안했다. 연구 결과는 2026년 Frontiers in Artificial Intelligence 에 게재됐으며, 실제 사람을 대신하는 AI 생성 얼굴이 용의자 식별 절차의 공정성을 높일 가능성을 제시했다. 범죄 수사에서 목격자의 진술은 매우 중요한 증거다. 하지만 수많은 재심 사건에서 확인됐듯이, 잘못된 목격자 식별 은 억울한 사람을 범인으로 만드는 대표적인 원인 가운데 하나였다. 연구진은 이러한 문제를 줄이기 위해 생성형 AI를 활용해 용의자와 적절히 닮았지만 동일인은 아닌 가상의 얼굴을 만들어 사진 식별 절차에 활용할 수 있는지를 검증했다. 사진 식별 절차에서 필러의 역할은 공정성을 결정한다 사진 식별(Photo Lineup)은 목격자에게 여러 명의 얼굴 사진을 제시한 뒤 범인을 찾도록 하는 수사 절차다. 이때 실제 용의자 외에 함께 제시되는 사람들을 필러(filler) 라고 부른다. 좋은 필러는 두 가지 조건을 만족해야 한다. 첫째, 용의자와 연령, 성별, 인종 같은 인구학적 특성은 비슷해야 한다. 둘째, 동일인으로 착각할 정도로 닮아서는 안 된다. 필러가 너무 다르면 용의자가 눈에 띄어 목격자가 쉽게 선택하게 된다. 반대로 너무 비슷하면 실제 용의자를 구분하기 어려워진다. 결국 공정한 사진 식별은 적절한 수준의 유사성을 가진 필러를 확보하는 것이 핵심이다. 그러나 현실에서는 적절한 필러를 찾는 일이 쉽지 않다. 특히 특정 인종이나 연령대처럼 데이터베이스에 등록된 인물이 적은 경우에는 적합한 후보를 확보하기 어려운 문제가 있다. 생성형 AI는 얼굴 전체가 아니라 신원을 결정하는 특징만 조절했다...

Note: 이 글을 보니 1984년에 미국에서 개봉된 영화 'electric dreams'가 생각난다. 이 글은 AI 연인이 단순한 기술이나 오락을 넘어 실제 인간관계의 경계와 신뢰를 흔들 수 있는 새로운 사회적 존재로 자리 잡고 있음을 보여준다. 로맨틱 AI와의 정서적 교류가 실제 연인에게 향하던 관심과 애정을 대신할 수 있다는 점에서 많은 사람이 이를 일종의 '디지털 불륜'으로 인식하고 있다. 또한 중요한 문제는 AI 사용 자체보다 이를 숨기거나 인간 파트너와의 소통을 대체하는 과정에서 관계의 신뢰가 훼손될 수 있다는 점이다. 연구는 아직 초기 단계이지만, AI가 인간의 친밀감과 사랑의 방식을 근본적으로 변화시킬 가능성을 시사한다. 결국 AI 시대의 연인 관계에서는 기술 자체보다 서로의 기대와 경계를 충분히 공유하고 신뢰를 유지하는 것이 무엇보다 중요하다는 점을 강조한다. 문자를 주고받고, 대화를 나누며, 때로는 유혹까지 하는 디지털 에이전트인 AI 연인은 빠르게 확산되고 있는 사회적 현상이다. 2022년부터 2025년 사이 AI 컴패니언(companion) 앱의 수는 700% 증가했다. 대표 서비스 가운데 하나인 Character.AI는 2025년 기준 약 2천만 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있다고 밝혔다. 이러한 서비스가 매력적으로 다가오는 이유는 어렵지 않게 이해할 수 있다. 외로움과 사회적 고립이 심화되는 시대에 AI는 언제든 이용할 수 있고, 사용자의 취향에 맞게 개인화되며, 끊임없이 귀를 기울이고 이해받고 있다는 감각을 제공하기 때문이다. 이들 시스템은 사용자의 애착 형성을 유도하도록 설계되어 있다. 그 결과 사람들은 AI를 인간처럼 대하는 경향을 보인다. 어떤 사람들은 실제 연인보다 AI가 자신을 더 깊이 이해한다고 느끼기도 한다. 연구에 따르면 로맨틱 AI 사용자 가운데 21%는 실제 연인과의 교류보다 이러한 '궁극의 소울메이트' 경험을 더 선호한다고 응답했다. ...